Politique de paiement

Politique de paiement

Dernière mise à jour : 13/10/2025

Chez Nitro Xtreme, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat fluide, sécurisée et transparente.
Cette politique vise à préciser les modalités, les conditions et les moyens de paiement disponibles sur notre boutique en ligne https://nitro-xtreme.com.

Modes de paiement acceptés

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement sécurisés afin de répondre aux besoins de nos clients :

💳 Cartes bancaires

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

📱 Paiements mobiles

  • Apple Pay

  • Google Pay (selon disponibilité du terminal ou navigateur)

💰 Autres méthodes

  • PayPal

  • Shop Pay (paiement express via Shopify)

Conditions générales de paiement

  • Tous les paiements effectués sur notre site sont traités via des passerelles de paiement sécurisées (Shopify Payments, Stripe, PayPal, etc.) conformes aux normes PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

  • Vos informations bancaires sont cryptées et ne sont jamais stockées ni accessibles à Nitro Xtreme.

  • Le montant total de la commande, incluant les frais de livraison éventuels, est débité au moment de la confirmation de l’achat.

  • En cas de suspicion de fraude, de tentative de paiement non autorisée ou d’anomalie détectée, nous nous réservons le droit de suspendre ou d’annuler la commande.

Devises acceptées

  • Toutes les transactions sont effectuées en euros (€) pour les commandes depuis la France et l’Union Européenne.

  • Pour les clients internationaux, les prix peuvent s’afficher dans leur devise locale à titre indicatif, mais le paiement final est traité en euros (€).

Facturation et confirmation

  • Une fois votre paiement validé, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande contenant un récapitulatif complet (produits, montants, livraison, etc.).

  • Cet e-mail fait office de facture officielle.

  • Si vous constatez une anomalie ou une erreur de facturation, veuillez contacter notre service client à contact@nitro-xtreme.com dans les plus brefs délais.

Annulations et remboursements

  • Vous pouvez annuler votre commande avant expédition en contactant immédiatement notre service client à contact@nitro-xtreme.com.

  • Une fois la commande expédiée, elle sera soumise à notre Politique de retours et remboursements, disponible ici :
    👉 https://nitro-xtreme.com/pages/remboursements-retours

  • En cas de remboursement, celui-ci sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

  • Les délais de remboursement varient selon les banques ou prestataires (en général entre 5 à 10 jours ouvrables après validation).

Sécurité des paiements

Chez Nitro Xtreme, la sécurité de vos transactions est une priorité.
Nos solutions de paiement sont :

  • entièrement cryptées (technologie SSL 256 bits) ;

  • conformes aux standards PSD2 / 3D Secure pour les paiements européens ;

  • et régulièrement auditées pour garantir la protection de vos données personnelles et bancaires.

Aucune information de carte de crédit n’est stockée sur nos serveurs.

Service client et assistance paiement

Pour toute question, assistance ou réclamation concernant un paiement, notre équipe est disponible :
📧 E-mail : contact@nitro-xtreme.com
🕓 Disponibilité : du lundi au samedi, de 8h00 à 17h00 (heure de Paris) — fermé les jours fériés.

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai maximum de 24 à 48 heures ouvrables.

Informations légales

Nom commercial : Nitro Xtreme
Société : RuShayRa LLC
Adresse : 2105 Vista Oeste NW Suite E #3243, Albuquerque, NM 87120, États-Unis
Site web : https://nitro-xtreme.com